Conditions générales de vente par internet des billets et abonnements

Prix des billets et conditions de paiement :
- Les prix sont indiqués en euro.
- Mode de paiement accepté : par carte bancaire uniquement, à l'exclusion de tout autre moyen de paiement. - CB VISA/EUROCARD/MASTERCARD
En ligne, le paiement est réalisé conformément aux conditions générales du système de paiement PAYBOX. Toutes les informations sont protégées et cryptées avant transmission au centre de traitement. Cette sécurité est assurée par le protocole SSL2
Un seul paiement sera autorisé par commande ; son montant est limité à 700 ¤.
Le mode de paiement doit être au nom de la personne qui commande les billets, sauf accord préalable spécifique.
Toute réclamation concernant la commande de billets devra être impérativement signalée par téléphone au 01 41 90 17 02 aux horaires d’ouverture de la billetterie et confirmée par écrit ou par mail : theatrearp@clamart.fr

Retrait des billets :
Les billets sont à retirer au Théâtre Jean Arp aux horaires d’ouverture de la billetterie, ou avant la représentation sur le lieu du spectacle sur présentation de la carte bleue. Les personnes bénéficiant d’un tarif réduit doivent présenter un justificatif en cours de validité lors du retrait.


Echange de billets :
Les billets ne peuvent être ni repris, ni échangés et la revente est interdite (loi du 27 juin 1919)

Horaire et lieu des spectacles :
Les spectacles commencent à l'heure précise. Les places numérotées ne sont plus garanties 5 minutes avant le début du spectacle et les retardataires ne pourront être placés qu’en fonction de l'accessibilité. La direction pourra éventuellement disposer des places des personnes non présentes au début du spectacle. Photographies et enregistrements audio et video sont interdits.
Lieu des spectacles :
Théâtre Jean Arp
22 rue Paul Vaillant-Couturier
92140 Clamart,
sauf cas exceptionnel mentionné sur notre site internet et notre programme de saison.


Accueil du public :
Une heure avant chaque spectacle, avec accès au bar-restaurant et à la librairie.

Horaires d'ouverture de la billetterie :
Au guichet et par téléphone du mardi au vendredi de 14h à 19h et le samedi de 9h30 à 13h
(fermeture pendant les vacances scolaires sauf celles de la Toussaint).
Adresse : 22 rue Paul Vaillant-Couturier
92140 Clamart ;
Téléphone : 01 41 90 17 02




Sécurité et confidentialité



- Confidentialité : protection de vos données personnelles.
Les données personnelles et confidentielles que vous nous indiquez lorsque vous passez une commande sont exclusivement destinées à la gestion de votre dossier de réservation et à vous faire gagner du temps (pour vos commandes ultérieures). Elles ne sont à aucun moment destinées à être vendues, commercialisées ou louées à des tiers.
Sauf opposition expresse de votre part (par email theatrearp@clamart.fr ) vos coordonnées peuvent être utilisées pour vous faire parvenir nos informations.

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’informatique et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des informations vous concernant. Pour plus de renseignements : www.cnil.fr


- Sécurité des opérations.
Le serveur sécurisé SSL assure la fiabilité de l'e-commerce en cryptant toutes les données personnelles qui sont indispensables pour traiter les commandes (adresses, e-mail, coordonnées bancaires, etc.) au moment de leur saisie. Lors des transferts via Internet, il est alors impossible de les lire.